7天无理由退换货说明：

我们认可的质量问题为：破损、大面积脏污 如出现质量问题务必在3天内联系客服提供照片以此为依据，确定质量问题属实后给予调换同款，邮费双方各承担一半,因为批发的利润是相当之低，而每批产品肯定存在一定的瑕疵率，我们始终在尽力降低这个瑕疵率，当发生质量问题时，运费往往比产品的利润高出许多，我们所能承担的只是单程的运费，望您能够理解！

以下情况不属于质量问题：

（1）线头、褶皱、色差 （2）不影响整体穿着的瑕疵，如里衬、边角等不明显处开线，缝制不齐,淡色衣服上的小暇斑、小污点 （3）实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌 （4）实物品质与图片有差距，如面料使用、做工精细度如果不是质量问题，需要调换货按照以下条例执行：

1:退换货拒收邮费到付件.

2:换货时间：收到货品有质量问题7天内联系本网站售后客服拍图确认然后处理，逾期无法受理.

3:售出商品如本方已下架或停售不予调换.

4:批发1000元以上换货率为本次定货量的10%,不累计

关于缺货的问题：

一、不管再急，您大可不必催件，我们是严格按时间顺序发货的（先到先得），有货我们不可能不发，发不了货，我们的客服mm比您更急，但是我们不会也没法给工厂一些无谓的压力

二、由于客服下午14点至18点期间，一般都在给客户对货、质检、打包，因此非特别重要的咨询，请避开这段时间，客服mm可能会“怠慢”您

三、服装进入旺季，冬装生长周期相对较长、暂时缺货的情况下，下一个周期再生产的话周期可能能会较长，如果３天内发不了货，您可以选择或者取消订单，或者换颜色尺码、批发单备注中最好写上可调换的颜色和尺码

四、个别衣服短期内无法补到货的，我们会尽量把已经配齐的货先发